個人情報保護方針

京都アートホステル クマグスク（以下、当施設という）は、個人情報保護法および関連する法令、その他の規範（以下、「個人情報保護法等」という）を遵守します。当施設が取得した個人情報の保護について、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、この個人情報保護方針に従って適切に行います。

1. 1. お客様の個人情報の利用目的

   お客様からご提供いただいた個人情報は、次の利用目的の範囲内で使用します。

   • ご宿泊、ご飲食、ご婚礼、商品販売など当施設事業につきまして、お客様からのご予約の確認のため。
   • お問い合わせ・サービス提供など適切な対応を行うため。
   • お客様へのサービス向上のためなど、よりご満足をいただくためのマーケティング分析等に利用するため。
   • 当施設において経営上必要な各種の管理を行なうため。

2. 2. 個人情報の第三者への提供

   当施設が保有するお客様の個人情報は次の場合を除いて第三者に開示または提供しません。

   • お客様の同意を得ている場合
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があるときで、お客様の同意を取ることが困難な場合
   • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
   • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合

3. 3. 開示、訂正及び利用停止

   当施設が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、または利用停止をお求めになられた場合は、当施設窓口にて迅速な対応に努めます。法令等に定めに従い、求めに応じないこととするときは、その理由を説明することといたします。

4. 4. 個人情報の保護対策

   当施設は全従業者（派遣スタッフ、アルバイト等を含む。以下同じ。）に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
   当施設は、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。従業者に対しては適切な教育を行い、知識や意識の向上を図る他、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を審査し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 5. 個人情報処理の外部委託

   当施設が保有する個人情報の取り扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

6. 6. 個人情報に関するお問い合わせ

   個人情報保護管理責任者並びに個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は以下のとおりです。なお、対応に必要な範囲でご本人確認をさせて頂く場合があることを、あらかじめご承知おき下さい。

7. 7. 取組みの継続的改善

   当施設は、個人情報保護に関する取組みの継続的改善に努めます。したがって、この保護方針が予告なく変更されることがあります。